AWS請求書の「Contact Center Telecommunications」とは何か??

AmazonConnect

AmazonConnectは利用しなければ、無料という噂だったので、複数の電話番号を取得して色々試していたのですが、突然請求書に「Contact Center Telecommunications」たるもんが発生しまして、なんじゃこりゃ!!ってなりました。

無料って聞きましたけど?みたいな感じでカスタマーサービスに確認したところ、
以下の回答がありました。
「ご認識の通り、Amazon Connect では、実際に使用した分に対してのみ料金が発生します。
使用した分には、受電も電話番号の保持(1 日あたりの要求された電話番号 (USD))も含まれます。」

あら、電話番号の保持だけでもかかるのね。。。

コメント

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